工行江苏分行营业部加快现金存取款和转账汇款业务分流力度

    根据总省行“加快柜面业务分流，促进全行经营转型”有关文件精神，工商银行江苏分行营业部要求全行上下认真重视柜面业务分流工作，将其作为全行一项重要的基础工作来规划落实，实现一年建成机制、初见成效，三年取得明显效果、实现大转变的工作目标。近期，营业部在加快柜面资源占用量大的现金存取款和转账汇款业务的分流工作上，主要采取了以下措施：

    1、拓展新增发卡，做好存折换卡。加大新增用户发卡和存折换卡的工作力度，要求新增个人客户发卡率不得低于98%，原则上不新增单一存折客户，对存量单一存折客户要求加大换卡力度，力争年转化率不低于20%。

    2、分流交费业务，做好批量代缴。加大缴费业务的引导和分流，加快推广批量代扣代缴业务，通过引导客户使用批量代扣方式办理缴费业务，进一步减少柜面缴费带来的服务压力。

    3、开展针对营销，实施营销推介。根据省行下发的存取款和转账汇款可分流客户清单，要求各支行积极开展针对性营销，按照U盾客户、非U盾网银客户、50岁以下非网银客户和其他客户的顺序，依次开展激活唤醒和营销推介，进一步加快现金存取款和转账汇款业务分流。