盘锦工行员工负责任 避免客户受损失

    近一段时期，社会上的诈骗活动相当猖獗，作案手段花样百出，如果百姓缺乏警惕性就很容易落入骗子的圈套，导致大量的资金损失。

   9月4日中午，一名中年男子急冲冲的来到盘锦工行平安支行柜台前，咨询ATM转账汇款业务。据顾客本人讲，他的一个朋友在外地由于酒后驾驶将被刑事拘留，如果不被刑拘，那么需要交纳2.5万的保证金。

   这件事引起了现场值班经理于庆华的高度重视，由于近期本地区连续发生了几起诈骗分子冒充公检法及熟人诈骗案件，并且屡屡得手，客户损失惨重。于庆华得知情况后，主动走出营业室，向该客户详细介绍了近期发生的诈骗案，并告知客户慎重汇款，最好先核实完毕之后再汇款也不迟。该客户将信将疑用手机联系到了朋友，朋友对此事浑然不知，此时该客户才恍然大悟，那是骗子冒充熟人进行的一起诈骗活动。

   平安支行员工本着高度负责的态度，化解了一起诈骗案件，避免了客户的损失，得到了顾客的高度赞誉，此事并在当地引起了很好的反响。