建行邢台顺德路支行迎来外籍客户

    近日，建行邢台顺德路支行营业大厅来了一位持马尼拉护照的外宾。最初，由于该客户讲的英语夹带口音，大堂经理不能完全理解他的需求，于是，他们赶紧找来了英语水平较好的年轻员工小国，经过耐心细致的沟通，员工们终于了解了客户的需求。经过会计主管授权审核，前台员工成功为外籍客户办理了个人开户、网上银行等业务。最终，员工们细致周到的服务受到这位“远来的客人”的称赞，他向经办人员伸出大拇指，用蹩脚的中文说：好，很好……