工行陕西安康分行强化机制管理提升运营风险全过程控制

   为进一步提升运营风险事件的控制能力，安康分行依托风险运营监测系统，对系统识别的风险等级和风险类型进行量化考核，将风险等级和风险指标量化到责任人和责任网点，做到全程控制，全面覆盖。
 
  一、遵循真实性、公平性、及时性原则量化考核。结合总行《员工违规行为处理暂行规定》和《安康分行员工违规积分管理办法》，制定了《业务运行风险事件处理办法》和《业务运营风险分级管理量化考核办法》，统一考核流程、明确考核标准，对网点、柜员、现场管理人员、网点负责人等出现的违章操作、差错事故，严格按照责任划分制定了对应的奖罚措施，一事同仁，不偏不移，确保考核公平、公正，促进员工增强责任意识和制度执行意识。

  二、有奖有罚，提高监管的执行力。强化履职人员工作质量考核，逐月统计按季考核，二季度，对业务运营三项指标高出全省水平的三个网点负责人和因工作疏忽、责任心不强、不按流程处理业务被确认有一类、二类、三类风险事件的30名柜员，按照考核办法规定分别进行了经济处罚，对无风险事件且业务量在万笔以上的前10名柜员给以了奖励，通过有奖有罚的考核措施，推进全行核算质量的稳步提升。

  三、按月通报，按旬分析。通过系统收集的各种基础数据，定期进行运行风险情况对比分析和通报，揭示当月风险暴露水平、趋势、目标和位置，为管理部门提供方向和指引。坚持每日统计、按旬进行低风险事件分析，选择典型的、相对集中的、具有一定风险隐患的风险事件进行深度分析，揭示事件背后的真实诱因，为各级管理部门提出改进业务流程、实施有效管理方案，带动风险监控机制的良性运转。