近日,建行山西长治英雄路支行认真组织学习建晋发〔2011〕86号转发的《建设银行山西省分行自助设备、银行卡、网银外部侵害欺诈事件处置工作暂行指引》的规定,并按照省行处置工作暂行指引对口业务部门职责,成立了英雄路支行自助设备、银行卡、网银外部侵害欺诈事件处置工作小组,明确了各部门职责和成员职责,要求全员尽快掌握处置办法,以熟练地操作流程处置自助设备、银行卡、网银外部侵害欺诈事件。
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