“短短几天的培训,让我们收获的不仅仅是对农行相关业务、风险防控和企业文化的认知,还有各层面领导的谆谆教诲和殷切期望,更有对这个大家庭人文关怀的切身体验和感悟……” 这是上海海事大学研究生毕业、2011年新员工王一淼参加农行辽宁阜新分行新员工入职培训后的心得。 继辽宁省分行2011年新员工入职培训之后,阜新分行于8月29-9月2日,对16名新员工再次开展了为期5天的入职培训。 为确保培训取得实效,阜新分行统一印制了相关学习资料,分发至每名新员工手中,以便于员工听课及后续岗位自学。同时,该行还在“充电”渠道上做了有益的尝试。 培训基础业务。明确专业人员对ABIS柜员基础业务及操作、信用卡、电子银行、个人金融业务等知识分别进行授课讲解,在基础业务上将新员工“领进门”。学习领导讲话。组织新员工认真学习了省、市分行领导在年初、年中及相关专业会议上的讲话,使新员工了解当前形势、掌握经营思路、增强发展信心。传导核心理念。在认真学习和传导农行企业文化“五大核心理念”的同时,还组织新员工参加了市分行统一开展的合规文化知识专题讲座、学习和践行“四种文化”主题演讲大赛等活动,让新员工在感受氛围的同时,使心灵也受到洗礼。网点现场观摩。在讲解有关网点服务现场管理等知识的同时,组织新员工到营业网点现场观摩业务操作和服务礼仪,使新员工对基础业务和网点服务实现由理性认知到感性认知的过度。前人传经授道。培训中,特意邀请部分支行行长及以前年度入行的大学生结合自身工作实际,传授工作经验、交流工作体会、分享工作感悟,使新员工从中汲取鲜活的营养。领导寄予期望。在培训结业典礼上,市分行党委书记、行长秦宏对新员工提出了从头做起、尽快成长,是潜心学习、厚积薄发,持之以恒、遵章守纪,敬业勤奋、脚踏实地等希望和要求,使新员工进一步明确了入职后的路该怎么去走。
培训后,16名新员工纷纷表示,市分行的入职培训时间虽然短暂,但培训内容和形式却非常丰富,大家都收获颇多,受益匪浅,为入职工作奠定了坚实的基础。入职工作后,一定以农行提供的岗位为施展才华和实现人生价值的舞台,竭尽全力为农行的可持续发展贡献自己的智慧和力量。
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