火红的季节,火热的情怀!45名莘莘学子带着蓬勃朝气,带着理想追求,带着知识本领,走出青青校园,走进他们的用武之地——建行,共同接受上岗前的磨刀擦枪!江苏省盐城分行2011年新行员培训班历时十天,课程系统全面,形式丰富多样,青春和理想碰撞,激情与智慧击掌,火花闪过,耳目一新,别样精彩。 培训课程在重点突出柜面操作技能(点钞、翻打传票等)培训基础上,不仅覆盖建行各条线业务产品和知识,还增加了铁军精神专题教育、拓展训练,更推出了优秀青年员工与新行员对话、才艺表演等特色项目。首次尝试的全方位、开放式培训模式,让新行员们既收获了知识,又激发了潜能,还展示了才华。
开班动员,让我们激情飞扬 “好!很好!非常好!” 培训班在响亮的叫好声中开班啦!为了让新行员岗前培训达到更好的效果,该分行转变观念,改变传统,从“什么是团队?”引入互动教学——团队组建,使每一个新行员充分认识团队的价值和意义,从中领悟“学生--建行员工”华丽转身唯一路径:老老实实做人,实实在在做事,边学习、边思考、边提高。 “追求永不停止,无论风雨雷电,我们奋勇行走在路上。所以,我们叫行者队。” “无论遇到怎样的困难,我们都不后退,我们藐视困难,我们微笑微笑微笑,耶!我们就叫V笑之队。” “小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。我们叫新荷队吧。” 行者队、新荷队、新荷7+2、V笑之队、苍穹之冠队,一个个响亮的名字被叫响。 通过简短的酝酿和策划,五个学习团队成立了。各个团队也自主产生了队长,确定了队徽、队歌、目标、使命、愿景和口号,在各组组长的带领下逐一上台展示团队的风采。一个个别出心裁,韵味独特的创意,让新行员们在愉快而又热烈的氛围中,感知了什么才是团队,团队与团伙有什么不同,团队有哪些构成要素,迅速地相互熟悉起来、融入各个团队,有了一个良好的完美开端。 随后,组织大家一起参观了分行荣誉室和职工之家,让新行员们亲身感受和接触一下建行这个大团队的精神和魅力,使他们深深地感受到了一种奋发进取的力量,一种融洽和谐的氛围,一股浓郁的“建行大家庭”的气息。 “世界是我们的,也是你们的,但是归根结底是你们的。”分行负责人引用毛主席的名言,让新行员们备受鼓舞。 业务授课,让我们自由翱翔 “边听,边看,边做,新鲜活泼的授课模式,摆脱了以往机械的授课方式,让我们耳目一新,勾起了我们浓厚的兴趣,让我们自动自发地融入了建行,真的进入了状态……”青春靓丽的新行员小张兴奋地说。 “一人做客户,一人柜员”、“一边在练习,一边在观摩”、 “一会儿倾听,一会儿讨论”,精挑细选的业务骨干组成的师资队伍,一轮一轮地讲解和演示,一轮一轮地指导和答疑,让充满活力的课堂格外的充实和精彩,从建行的过去谈到建行的未来,从最简单的柜面操作讲到中后台的管理,从最基础的服务礼仪说到建行业务的发展,多达16项课程,基本涵概了建行会计、个金、公司、国际、信用卡、电子银行等各条线业务知识,让新行员们对建行业务知识的整个构架有一个初步的认识。 盐城作为新四军重建军部所在地,有着厚实的铁军历史文化积淀。在业务授课中,还穿插了铁军精神专题教育。不仅给新行员们讲解了铁军精神在盐城分行的继承和发展,还让新行员们与铁军精神有了零距离的接触,他们在烈日中参观了盐城新四军纪念馆,更加深了对铁军精神的理解。 团队训练,让我们活力迸发 “亲密2组,合作无间,力挫群雄,舍我其谁?” “团结一致,求实创新,我们最行!” 一句句响亮的口号,新行员们激情四射,活力迸发,站在生死电网、心灵聚合、穿越雷阵、急速60秒、沙漠雄狮等一个个挑战和困难面前,毫不退缩,密切合作,迎难而上,拼搏着……前进着…… 虽然也有失败,但他们不消极、不放弃、不抛弃,并不断激发各自潜能,培育团结一致、勇于挑战的团队精神。 “没有完美的个人,只有完美的团队”、”让合适的人做合适的事”、“步调一致才能得胜利”、“团结协作力量大”…… 新行员们发自肺腑的感言,让他们深深地明白“团队精神”在实践工作中意义和价值,纷纷表示会用实际行动发扬团队精神,展现团队魅力,让我们建行这个团队在当地发光放彩,璀灿耀眼。 蓝色畅想,让我们对话未来 “刚踏上工作岗位会遇到哪些困难?你又是怎么克服的?” “做柜面工作如果因客户刁难受了委屈,你会怎么调整心态的?” 一个个上岗即将需要面临的问题,新行员们先知先觉,让六位来自分行不同条线不同岗位的优秀青年代表与新行员有了想象和现实的碰撞,有了心与心的交流。 “对我们新一代大学生来讲,我想要干好建行工作,成就自己的未来,做一个合格乃至优秀的建行员工,应该首先摒弃眼高手低、浮躁等问题,戒骄戒躁,从小事做起,强基础、抓重点、求突破,真正变学历为能力,变文凭为水平。”从一线员工,到人力资源部工作人员,优秀青年员工严超如是说。 “我给大家四点建议,一是培养良好的工作习惯,二是培养良好的工作态度,三是勤于学习,勤于思考,四是正确处理与领导、同事、客户之间的关系。”作为一个过来人,对公客户经理王本楼将自己成功的经验与大家分享。 台上,曾经消极过、失落过,但也成功过、快乐过的优秀青年员工代表用自己的亲身经历讲述了自己的体会和心得,抒发着对建设银行事业的无限忠诚和热爱;台下,45名新行员豁然开朗,倍受感染,兴致勃勃地想象着自己美好的未来。 台上台下,青春洋溢的脸庞,热情澎湃的胸膛,心心相连,踌躇满志,为你为我为建行,共同讲述着一个蓝色的心愿、蓝色的梦想,谱写着一曲高潮迭起的蓝色畅想。 这次活动的组织者,分行人力资源部负责人张国庆情不自禁,即兴赋诗: 海阔凭鱼跃/天高任鸟飞/是种子就要埋进土里/是金子总会发光/胸怀大志,乘风破浪/心比天高,展翅飞翔/肩负历史使命/放飞心中梦想/不断创新,追求卓越/有尊严体面的生活/有激情愉快的工作。
新荷才露,让我们尽情展示 新荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。 新行员们培训之余,不怕辛苦,集体策划,加班加点,自编、自导、自演了一场风格独特、激情洋溢的才艺表演,虽然显得不是那么的专业,但种类丰富、形式多样,新行员们尽情展示,别有一番风味!女生舞蹈《睫毛弯弯》婀娜多姿,配乐诗朗诵《走进建行,走向未来》意气奋发、斗志昂扬,三句半《爱我建行》说出了建行人的坚强,道出了新行员的心声…… 相声《我的幸福童年》、手语操《爱因为在心中》、歌曲串烧《十年》《花好月圆夜》《听你说》《小酒窝》、乐器合奏《山丹丹花开红艳艳》、小品《网友见面》、大合唱《相亲相爱》《大中国》等等一个个节目精彩纷呈,高潮迭起,美妙动人,不断地昭示着新行员的聪明才智、活力和顽强,建设银行的未来充满希望和力量,赢得了全场观众的阵阵掌声。 “因为共同的理想,我们来到了建行!短暂的岗前培训结束了,但我们的蓝色梦想才刚刚开始!年轻的朋友们,让我们携起手来,使自己的言行无愧于我们共同的选择—中国建设银行。”分行人力资源负责人语重心长。 “这次培训是我们人生中的一次重大转折,它将我们从象牙塔带入了职场,每个人都收获颇丰,希望我们能把这份激情、信任与责任带到未来的工作中,踏踏实实地做好每一件事,与建设银行共同发展。”新行员童丹说。 “建行,给了我们展翅飞翔的天空,我们要用优秀的工作业绩来回报建行!”新行员韩涵道出了大家的心声。 新的起点,新的开始,新的希望,新的未来。 期待着,期盼着,整装待发。经过10天的岗前培训,他们信心百倍、豪情万丈,即将步入建行发展的新征程……
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