建行山西大同新建路支行狠抓对账单回收管理,有效防控风险,实现对账单回收率达到100%,确保了客户资金安全。
一是高度重视银企沟通。加大银企对账的宣传,使客户从思想上认识到对账工作的重要性,增强企业对账的主动性。
二是完善客户信息管理。及时更新客户信息,提高邮寄对账单的投递准确率;组织人员加大对回收对账单的再核对工作,完善对账单的审核,确保回收的对账单核对相符。
三是健全制度,杜绝违规。建立职责明确的对账管理制度,对有大额资金发生的客户以及突然频繁发生业务的异常客户,实行客户经理负责制度。
四是完善网银对账管理。对网银客户,关注网银动态,及时查询及对账,指导客户更换证书,提醒客户及时进行缴费,对不再续费的客户,及时通知客户撤销网银对账,改用纸式对账。
五是积极督促狠抓落实。支行严格审核单位对账单的补打及不对账帐户申请等,搞好常态管理。
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