近年来，工行吉安分行认真抓好工会工作，要求工会组织紧紧围绕全行工作大局，认真履行职能，大力维护员工合法权益，把员工的切身利益放在心上，积极建设和谐银行，努力提高全行员工主人翁意识，激发员工工作热情，从而促进全行经营效益稳定增长。
一是抓好工作重点。坚持围绕经营中心，提高全行做好工会工作的认识，把员工关心关注的问题作为工作的出发点和落脚点，积极做好新时期员工思想政治工作，摆正工会位置，做到工会工作始终服务大局、服务基层、服务员工，并加强了工会民主化、法制化建设。
二是抓好劳动竞赛活动。该行工会能围绕工作大局，积极开展业务营销和服务工作劳动竞赛活动。根据阶段性工作重点，及时组织员工开展劳动竞赛活动，给员工建功立业提供展示舞台。近年来，该行工会开展了“巾帼岗位建功立业”、“服务明星”、岗位练兵、业务技术比武等竞赛活动，通过强化竞赛管理，充分发挥员工聪明才智和工作主动性，让全行员工为全行发展再立新功。
三是抓好优质文明服务。该行建立健全服务工作机构，成立了分行要客金融服务部和分行服务办公室，加强网点服务质量管理，调动员工的服务热情，加强人性化管理，由处罚向激励转变，提高全员主动服务、优质服务的积极性。
四是抓好学习培训。重点围绕专业资格认证，加强全员培训学习。建设了全监控考点，配齐了电脑，大力创建学习型银行，让员工岗位成才。
五是抓好民主管理。大力推行行务公开，尊重员工民主管理、民主监督权利，保护员工的知情权、参与权。
六是抓好扶贫帮困工作。大力开展特困员工帮扶工作，对特困员工、单亲困难员工提供力所能及的帮助，积极做好事办实事，提高了工行凝聚力向心力，提高了员工归属感。
