工行江苏分行营业部围绕目标客户群着力推广商友卡业务

    工商银行江苏分行营业部为了进一步推动全行商友卡业务发展，明确目标客户群体，加大考核激励力度，在下发《营业部商友卡发卡操作指引》的基础上，组织全行相关员工认真学习，主要措施如下：

    一、突出产品特点，加强营销宣传。根据商友卡产品的主要特点，营业部要求着重面向客户营销宣传其享有理财金账户卡现有优惠及服务；享有专属结算套餐；办理渠道包括柜面、自助设备、网上银行、手机银行、电话银行等渠道等特点，加大对汇款套餐的营销力度，确保2011年末，新开商友卡的汇款套餐覆盖率达到20％以上。

    二、围绕目标客户，加强市场拓展。营业部要求全行上下围绕专业市场业主客户、汇款频繁且有汇款套餐需求的客户、五星级（含）以上新增及存量理财金账户的客户等目标客户，进一步加强市场拓展，确保取得一定成效。

    三、强化考核奖励，发挥激励作用。下半年，营业部针对商友卡业务推广出台了专门的奖励办法，考核期间，对于新增的商友卡或者捆绑个人汇款套餐的，分别明确了奖励的标准。同时，考核理财金账户新开户，鼓励支行在业务快速发展的同时量质并举。

    四、完善数据统计，实施定期监测。目前，营业部要求商友卡及汇款套餐相关数据通过“分行数据平台—个人金融业务专业—灵通卡报表—个人汇款业务报表和个人结算业务报表”查询，并明确财务会计部负责分行数据平台相关用户的开立工作，并将每周监测各支行商友卡和汇款套餐的发展状况。