工行德州分行高度重视品牌宣传在引导社会消费、树立企业形象方面的重要作用，充分发挥品牌宣传的业务支撑和舆论导向作用，不断加大品牌宣传的力度、深度和广度，充分利用电视、电台和报社等主流媒体以及各类报刊、网络的舆论辐射优势，积极构建全方位、立体化的品牌宣传网络，有效规避声誉风险，加力提升全行社会美誉度，取得良好效果，近日，该行再次被省行评为“品牌宣传先进单位”，至此，该行已经连续三年蝉联该项殊荣。
一、树立大宣传理念，为业务发展营造良好的平台支撑。紧紧围绕党委的工作部署和全行工作重点，坚持正确的舆论导向，充分发挥品牌宣传的业务推介、形象宣介和舆论支持作用，积极构建适应改革发展需要的大宣传格局。仅今年上半年，该行就先后在《金融时报》《经济导报》《城市金融报》等知名平面媒体发布稿件近70篇，在《中国金融网》《人们网》等各知名网站发布稿件1400余篇。切实突出与当地媒体的联谊合作，通过与当地电视台、电台和日报、晚报、齐鲁晚报等的全方位合作，积极为业务发展搭建推介平台。
二、开展系列宣传，营造立体化大宣传声势。抓住一些重大性、有社会影响力事件通过当地主流媒体和各国内知名网站展开全方位、立体化宣传，营造良好的品牌宣传攻势。自去年以来，先后成功举办了世界太阳城大会、支持地方经济及小企业发展等一系列大型系列宣传活动，营造了良好的宣传声势。
三、切实抓好户外广告策划及宣传工作，塑造良好品牌形象。进一步加大户外广告的投入和策划、维护力度，对进一步搞好城区主干道户外广告进行了规划和维护工作。切实增强广告的美誉度和规范性。
四、强化声誉风险管理，切实抓好媒体维护和新闻危机防控管理工作。在坚持每日舆情监测的基础上，进一步加强声誉风险的识别、监测、评估、预警和处置流程，把声誉风险管理渗透到全行经营管理各个环节和客户服务每个流程，有效治理二次投诉，制订完善相应的应急预案和考核管理机制，最大限度的规避声誉风险，今年以来，先后成功处置声誉风险4起，有效维护了品牌形象。
