建设银行承德分行全面梳理优化流程

    为进一步提升服务质量与效率，建设银行承德分行积极推动业务流程优化，明确信贷审批时效、公务流转时效，完善重大事项响应机制。该分行就对公授信业务的办理流程进行了全面梳理，以客户为中心，以市场为导向，以流程管理作为切入点，研究分析现有业务运行模式，在广泛听取内、外部客户之声，分析区域内竞争对手业务现状的基础上，依据总行办理时限的相关规定，充分结合了支行业务需求和分行部门的工作实际，对该分行对公授信业务的工作流程加以调整和优化，从持续提升服务质量与效率的角度出发,就对公授信业务的各环节办理时限进一步做出了明确的规定，有利于客户经理营销拓展工作，将进一步提高分行对公授信业务的办理效率。