8月24日,工行榆林分行下发总行《关于开展长期不动户清理工作的通知》文件,大柳塔支行根据文件精神立即安排部署工作,对于系统筛选的12户长期不动户,截至目前已销户处理10户,1户根据单位要求已转为正常户,并在当日做了存款交易,1户为欠息贷款户,要清理完欠息方能处理,此次清理工作达到预期目的、进展顺利。
一、支行领导重视,网点分工明确。收文之日,支行主管行长立即召开动员大会,要求网点负责人迅速行动起来,组织大家通过各种关系搜集联系方式,在第一时间通知单位负责人前来销户,告知客户若逾期不来,支行将按有关规定强制清户。网点也进行了分工,组织专人负责处理销户工作。充分调动网点员工的积极性,让大家都行动起来。
二、积极主动联系,解决存在问题。支行积极与上级行相关部门联系,解决销户中形成的各种问题。在进行账户销户时,存在大机每季度自动扣收账户管理费,而长期不动户不是零余额账户就是余额很小,因此就形成账户欠费,销户时要做好此类账户的准备工作,网点人员积极主动与上级行相关部门联系账户核销账户管理费和修改长期不动户标志等问题。由于支行人员及时的联系和上级行的高度重视,销户工作进展顺利。
三、做好向当地人民银行销户备报工作。网点相关人员积极主动与当地人民银行沟通,按要求上报有关文件、开户资料等,得到当地人民银行的支持,促使销户工作圆满完成。
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