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泰安工行多举措加强人文关怀 努力建设和谐银行

时间:2011-08-31 10:47:39  来源:泰安工行  作者:赵绪春

    今年以来,面对新的经营环境和任务要求,泰安工行认真贯彻落实省行思想政治工作会议精神,围绕中心,服务大局,紧密贴近员工思想现状和全行经营实际,积极创新工作思路,完善管理措施,加强人文关怀,积极营造和谐工作氛围,促进了各项业务的健康顺利发展。

    1、积极探索实施“员工帮助计划”。今年以来,该行按照省行加强思想政治工作的有关要求,采用多种形式,大力推动员工帮扶工作,将人文关怀融入经营管理中,不断提高管理者服务员工的意识和能力,提升二线服务一线、后台服务前台的水平。一方面建立完善谈心谈话和家访活动机制,在全行积极开展“大谈心”活动,各级行班子成员之间、班子成员与分管部门负责人之间、部室(网点)负责人与员工之间,每半年至少进行一次谈心,及时了解掌握员工工作、生活、思想状况,积极帮扶和解决员工生活困难,进一步解疑释惑、疏导情绪、缓解压力,将“心灵绿色通道”向基层延伸,并建立完善合理的员工利益表达机制,拓宽干部员工双向沟通渠道,使员工能够通过适当的途径表达利益诉求。另一方面注重改善员工的办公环境和生活条件,优化业务流程和劳动组合,认真落实员工的休息休假制度,切实保障员工合理的休息时间,较好地营造了团结、和谐、稳定、风清、气顺、心齐的良好工作氛围。

    2、加大对支行的财力物力投入。今年以来,通过制定支持基层发展的政策、办法和措施,提高对支行的绩效分配比例,进一步提高基层一线员工的收入水平,尤其保证前台柜员的收入只能增加不能减少。分行党委作出明确规定,今后,普通员工的收入增长幅度要高于管理人员的收入增幅,支行普通员工的收入增长幅度要高于全行总体增幅。同时强化业绩贡献导向,实施全员绩效合约管理,跟踪支行员工绩效管理指引的落实情况,将绩效分配与个人业绩贡献绑定,向一线岗位倾斜,不断提升支行绩效管理水平,引导员工树立“以岗定薪、以能定资、以绩定奖”的考核理念。

    3、认真落实福利保障制度。积极做好保险统筹基础工作,按时足额缴纳各项社会保险,维护全行员工的合法权益。严格落实好离退休人员养老待遇调整政策,确保各项养老保险待遇按时足额发放。同时结合全行经营发展状况和财务能力,适时适度提高住房公积金缴费标准及绩效工资收入。今年8月份我行已提高了员工住房公积金缴费标准和绩效工资分配档次,调整了员工工资薪点值,提高了一般员工及副总经理管理人员绩效工资基数,缩小了一般人员与管理人员的收入差距。另外不断完善补充医疗保险服务流程,积极向员工宣传补充医保的功能,为员工提供更加高效、便利的补充医疗保险服务。

    4、积极开展“送温暖”活动。一是高度重视慰问特困员工工作。认真扎实地做好全行特困员工摸底、调查、审核等工作,建立特困员工档案。今年“两节”期间共对52名特困员工发放特困救助金9.8万元。二是关心员工个人和家庭大事。常年坚持为员工过生日,送上生日贺卡和党委书记的祝词。三是坚持每年组织员工进行体检,每年对女员工组织两次妇科检查,最大程度解除员工的后顾之忧。四是坚持看望生病住院职工,吊唁病逝的员工直系亲属,使员工感受到组织上的关怀。五是积极开展走访慰问老党员和生活困难党员活动,今年春节和“七一”期间对33名生活困难党员和老党员送去了慰问信和慰问金,使他们切身感受到了党组织的关怀之情,体现到了工行大家庭的温暖。六是积极为员工办实事办好事。今年年初,分行党委在征求员工意见的基础上,明确了2011年为员工办理的7件实事,并制定实施方案,明确责任部门及办理时限。目前已办理4件,其他3件实事正在积极办理中。
  
    5、积极开展文体活动。为丰富员工精神生活,分行于2011年1月份组织了象棋、扑克比赛;5月份举办了羽毛球比赛;7月份组织了登山比赛。通过以上活动,进一步培养了员工团队协作精神,缓解了工作压力,增强了体质,营造了团结向上、奋发进取的企业文化氛围,提升了全行的凝聚力和向心力,促进了各项业务的健康顺利发展。
 
    6、充分发挥典型引路作用。突出抓好典型示范工作,加大对先进典型的挖掘、推广和宣传力度,大张旗鼓地宣传在深化改革,加快发展中涌现出来的先进典型、好人好事,用先进典型教育人、鼓舞人、鞭策人。今年6月份,该行组织开展了“三优一先”推选活动,全行有5个“先进基层党组织”、21名“优秀共产党员”、3名“优秀东总支书记”、7名“优秀党务工作者”分别受到总行、省市分行党委的通报表彰。在全行形成了“学先进、讲奉献、争一流、比贡献”的良好氛围。

 

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