今年以来,银雁支行将推进中小型企业信贷拓户作为主战略来抓,通过“四个强化”强力推进信贷资产业务做大做强。1-8月,净增中小型企业信贷拓户5户,信贷拓户总量排名全市第一,贷款余额比年初净增贷款4256万元,上半年荣获市分行“公司贷款突出贡献奖”。
一、 强化观念转变,力推组织落实。年初,该行按照市分行信贷拓户部署,将中小企型业贷款信贷拓户工作列入支行的重要议事日程。一是根据本行过去信贷资产规模及信贷存量客户少的实际情况,强调全行员工要转变营销观念,将工作重心转移到发展信贷资产业务、提高支行资产经营效益上,要求全行员工树立增加贷款就是增创效益的经营理念。二是成立了信贷客户拓户领导小组,一把手亲自抓,行长与主管行长组织好信贷客户拓户工作。三是支行单设业务营销中心,及时充实信贷信贷队伍力量。
二、 强化互动营销,力推本外币信贷拓户齐头并进。今年以来,该行以本外币、票据贴现业务为营销突破口,深入挖掘培育信贷拓户新的增长点。通过自身本外币业务发展特点,将人民币业务、国际业务、票据贴现业务作为信贷拓户的客户来源。支行业务营销中心、国际业务中心、票据业务中心相互合作互动营销,从公司信贷融资不同的业务品种配置上分别为不同行业的客户“量体裁衣”,根据不同客户生产经营及资金周转的特点营销适合客户需求的融资品。衡阳某小型化工生产企业原在他行办理融资业务,贷款押品已抵押他行,且抵押品未到期,融资担保出现障碍。今年初,支行国际业务中心通过营销当得知该企业拥有自营进出口权,并且销售以出口为主,该行以国际贸易融资为切入点,支持办理出口信保融资业务。通过8个月的融资品种尝试,该行为其办理出口信保融资23笔,金额达336万美元。7月份,支行业务营销中心从票据贴现客户中营销并发放小企业“网贷通”一户,贷款金额400万元。由于该行及时捕捉市场和客户信息,业务部门之间互动营销,充分利用工行融资产品工具扩大信贷拓户的空间范围,推进了中小型本外币信贷拓户齐头并进。
三、强化营销效率,力推融资发放快速到位。提高营销效率就是实现营销效益的最终体现。在推进中小企业信贷拓户工作中,该行强化以客户为中心,强调快速高效为客户做好融资服务。该行从进一步加强公司客户经理专业知识学习入手,每月定期一次组织公司客户经理学习总行信贷管理手册,学习新的信贷业务管理办法及及新的业务操作流程。如国内、国际贸易融资业务,“网贷通”业务电脑操作流程等。每营销一个公司客户做到快速收集客户资料,做好贷前尽职调查,及时上报客户评级授信、押品内外评估等相关资料,从流程发起到贷款发放,采取全程跟踪,确保了营销效率,赢得了时间,赢得了客户。如办理一笔出口信保融资业务,从贷前尽职调查到融资流程发起,该行仅用三个工作日就完成融资发放到位全过程,提高了我行营销竞争力。
四、强化激励机制,力推信贷拓户量化考核到位。年初,该行将全年信贷拓户目标任务分解到业务营销、国际业务等相关部门,为强化考核激励机制,明确营销职责,量化考核,确保信贷拓户工作的有序快速发展。一是制订信贷拓户计价奖励分配办法,支行按新增拓户数计价奖励到营销人员。二是量化信贷拓户考核,实行“谁营销、谁受益”的绩效考核办法,充分调动了公司客户经理的积极性。全行公司客户经理克服支行所处地理位置及区域困难,努力从市区周边的城镇开展营销,收到了信贷拓户营销实效。