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工行德州分行关口前移 全力提升银行卡发卡质量

时间:2011-08-30 16:54:26  来源:工行德州分行  作者:宋开峰 祝金煜

    今年以来,工行德州分行在做大信用卡市场的同时,不断完善信用卡风险管理机制,强化信用卡发卡与授信源头控制,关口前移,确保银行卡质量不断提升,为提高银行卡经营效益发挥积极作用。

    一、加强信用卡业务及风险提示的学习。依据省行下发的信用卡风险提示,要求各行利用晨会时认真学习信用卡业务的流程及风险提示,使员工对银行卡业务和风险有全新认识,增强识别风险与防范风险的能力。

    二、源头控制,把好合规受理关。详细了解客户办卡意愿及信用状况,加大对办卡申请人资信状况的调查。积极引导持卡人正确填写申请表,严格落实“亲访亲签”要求,认真审核其资料的真实性。查询个人征信及联网核查严把实名制关,对不能提供有效资质证明的异地客户和有不良信用记录的申请人,坚决不予发卡。要求柜员录入时做好信用卡账户关联工作,对新办卡建立账户关系额度。

    三、平衡分析,把好发卡审批关。首先,调查人员通过系统查看录入的信息是否规范,查看影像申请表几大要素是否齐全,审核白金卡客户要仔细查看影像中的客户资料的真实性,切实把发卡风险降到最低。

     四、加强防范,把好领卡“风险关”。信用卡领取必须是本人签字领取(包括副卡),信用卡启用严格进行客户身份证件原件核查。 

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