今年以来,建行临汾分行加强电子银行渠道建设,充分发挥电子银行渠道的分流替代作用,在全行开展了全员体验使用电子银行活动,要求每位员工至少开通使用网上银行、短信银行、手机银行和电话银行中的三种产品,有每月至少进行三笔交易,全力配合网点转型工作,有效缓解前台柜员压力,充分发挥柜面的营销职能,减少了客户业务办理时间,客户满意度得到了大幅度提升,受到了客户广泛好评。
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