为了强化专职个人客户经理队伍专业化培训,普遍提高黄金销售能力,同时,密切联系客户,引领客户明明白白进行黄金、白银、铂金等贵金属投资,建设银行承德分行于8月29日举办了“通货膨胀时期财富增值攻略——黄金投资报告会”,邀请安高信息咨询公司黄金分析师谷夏威现场授课。该信息公司谷夏威分析师从影响黄金投资的相关因素入手,对黄金行情进行了综合分析与预测,同时交流了黄金投资策略与交易技巧,谷老师从讲故事入手,将深奥难懂的投资心理学、基本面分析、技术面分析用诙谐幽默的语言进行了交流表述,现场还通过有奖问答形式将讲授的内容进行现场消化理解,场上气氛活跃,尽管报告会持续了三个小时之久,但客户始终兴趣盎然,互动热烈。会后工作人员进行了理财讲座客户意见信息调查反馈,以便会后客户经理逐一进行后续跟踪销售服务。客户意见集中反映为欢迎多多组织高水平的专业投资交流活动,渴望随时交流交易信息,为今后客户经理有的放矢进行一对一服务提供了良好的需求依据。黄金投资报告会效果明显,在场客户与客户经理坚定了黄金投资长期看涨的信心,同时明确了黄金在资产配置当中不可或缺的地位,现场陪同的客户经理对客户投资帐户金与实物金进行了资金规划。
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