为了进一步提升人民币单位结算账户的规模和质量，提高存款业务竞争力，夯实对公业务发展基础，工行榆林分行于2011年7月1日至12月31日在全行范围内组织开展“人民币单位结算账户双提升”营销活动。
一、高度重视、全面部署。要求各支行高度重视单位结算账户营销工作，深刻认识“账户是客户基础、账户是发展基础”营销理念，始终将账户拓展作为结算与现金管理专业最基础、最根本的工作来抓。全行深入贯彻落实总、省行“大联动、大营销”活动要求，迅速成立营销团队，围绕账户双提升工作目标，充分发挥部门联动效应，统一部署、科学分工、落实责任、密切配合，确保活动落到实处。
二、认清形势、明确目标。今年上半年，因人民银行支付结算检查等因素影响，全行账户销户激增，账户发展形势严峻，该行账户净增下滑到同业第三，为此该行充分认识到当前结算账户发展的严峻形势，充分借助本次营销活动，采用集群营销模式，大力开展拓户工程，严格控制大量销户对全行的影响。下半年，全行新开账户目标任务1200户，确保账户净增同业第一。
三、落实责任、全面激活。该行认真分析长期不动户形成的原因，将激活任务逐户分解落实到支行客户经理，逐户登记，分类管理，定人定时予以激活。尤其对长期不动户中的非零余额账户加强唤醒力度，通过逐户了解情况、上门综合化营销服务、重点产品推介等方式予以激活，有效降低长期不动户占比。
四、完善资料、严控销户。全行严格销户审批制度和客户流失问责制，对因服务和其他主观原因导致客户销户，或客户销户过程有关人员未履行职责和采取有效措施挽留客户的，将追究相关人员责任。对不合规账户，要求各支行采取多种方式，及时联系客户进行补办手续，使其合规化，对确实无法完善资料的，需经支行主管行长审批方可销户。
五、加强交流、充分宣传。进一步加强信息交流工作，充分利用网讯平台，推广业务发展经验，树立业务发展典型，有效推动本次营销活动。全行积极通过平面媒体、电台、推介会、创新沙龙、设置网点咨询区等形式，重点对单位结算账户服务、企业现金管理、法人理财产品、代理业务、贵金属等产品进行宣传。此外，在账户营销过程中，兼顾规模与质量并重的原则，正确处理完成目标任务与提升单位账户综合收益之间的关系，在确保新开账户质量的基础上，实现账户规模和质量的双提升。
