盘锦工行盘隆支行多措并举提升客户经理岗位任职能力

    面对当前激烈竞争的市场环境和加快银行业转型发展新形势，盘锦工行盘隆支行为提高客户经理的综合素质，增强客户经理的任职能力。以创新开拓、业务培训、岗位责任、监督检查为手段，不断提升客户经理的专业素质，以此推动市场营销和客户维护工作的良性开展。

    一、加强开拓创新，提升营销理念。为适应不断变化的市场竞争形势，要求每名客户经理转变营销理念，关注业务发展动态，增强创新意识，强化拓展客户意识和能力，为客户经理能力提升奠定坚实基础。

    二、开展业务培训，提高营销能力。积极组织客户经理业务技能培训及保险、证券举办的各类理财产品营销知识讲座。同时，以业务技术比赛、业务知识测试为切入点，重点检验客户经理学习培训成果，以此提高客户经理的实践能力。

    三、完善考核管理，增强创造性。完善客户经理考核机制，考核客户经理的营销业绩，增强客户经理在实践中快速营销的主动性和创造性。，确保客户经理的执行能力的进一步提高。

    四、强化检查监督，提升控制能力。定期检查客户经理工作日志，走访回查维护客户满意度，规范客户经理日常行为。强化客户经理“十个严禁”的学习和落实，严格职业操守，恪守职业道德，有效规避业务操作风险。