建设银行承德县支行努力提高柜面服务效率

    为努力提高柜面服务效率，建设银行承德县支行充分发挥大堂经理的作用，正确疏导客户办理业务，避免客户跑冤枉路。真正使客户经理尽职尽责，对客户办理的业务心中有数，对需要提供有关要素提早告知客户。该支行大力宣传网上银行、电话银行的功能，鼓励客户通过高科技办理银行业务。正确引入有效考核机制，多劳多得，鼓励员工积极提高劳动效率，让员工愿意多办理业务，收入是调动积极性的最好方法，有关部门可研究制定切实可行的考核方法。