为有效防范业务运行操作风险,泰安工行宁阳支行通过实施健全检查工作机制,不断创新检查方式,严抓问题整改落实等措施,加强了运行督导员的履职管理,有效预防、制止、纠正了核算管理及业务操作中的违章、违规、违纪行为,使检查监督工作真正做到为全行业务稳健发展保驾护航。
1、健全机制,强化管理。通过健全检查监督工作机制,规范运行督导员工作行为,促进检查监督工作实现制度化、标准化、规范化管理。一是明确运行督导员工作职责。运行督导员的主要工作任务是对辖属机构规章制度执行情况进行检查,针对检查发现问题按正确的处理方法对被查机构进行业务辅导,跟踪核实整改结果。二是增强运行督导员工作职能权限。增强检查工作的权威性,赋予运行督导员检查权、建议权、报告权、知情权、叫停权,使检查工作不受任何行政干预,对所有业务活动的检查均保持其独立的地位,保证检查质量和工作效率。
2、创新方式,讲求实效。积极探索检查新方式,提高检查效果和质量。一是强化系统监控功能。充分利用风险监控等应用系统提供的数据,对被查机构制度执行、差错分布等情况进行综合分析。二是强化非现场检查功效。推进检查工作的科学性,采取使用业务操作监控录像至后台调阅的非现场检查方式,减轻一级员工应对现场检查的压力,使营业网点能够集中较多的精力做好业务操作、前台服务等工作,得到一线员工的高度赞同。三是强化现场辅导服务职能。做到一手抓检查整改,一手抓辅导教育。同时在坚持制度优先原则的前提下,有效处理制度执行与服务客户的关系,做到既能严要求按规操作各项业务,又能高标准满足客户业务需求。
3、严抓整改,总结提高。将整改落实作为检查工作的重要环节抓紧抓实,切实防止“前纠后犯、屡查屡犯”现象,有效防范案件事故的发生。一是提出整改防范措施。对检查发现的存在问题提出整改建议和工作措施,形成检查报告,提高被查机构对存在问题的重视程度,进行严格整改。二是坚持整改工作多措并举。对在检查中发现的业务操作不规范问题,能现场整改的问题要求立即整改,及时消除风险隐患;对因客观因素不能立即整改的问题,及时下发整改通知书,督促被查机构按规定时间要求回复整改情况;有针对性地加强整改和帮扶工作,对整改落实不到位、不彻底的严格实行问责制。三是跟踪核实整改结果。认真做好检查发现问题的跟踪核实整改工作,保证检查工作的连续性和有效性,从主观因素、客观因素、管理办法、业务流程等方面分析问题产生的原因,找出解决对策,完善规章制度,提高内控管理水平。