立足“争”、“创” 树立标杆——建行衡阳分行党委“创先争优”活动注重实效

    俗话说：村看村、户看户，群众看干部。自“创先争优”活动开展以来，衡阳分行党委在指导全行扎实开展“创先争优”活动开展的同时，按照“五个好”、“五带头”的总体要求，从自身做起，从细节做起，以身作则，为全行“创先争优”活动的扎实、深入开展树立了标杆。
    一、学习树榜样。该行党委建立健全了学习制度，确定周四为每周一课学习时间，通过中心组理论学习、视频培训、专题讲座、脱产培训、业余自学等形式，在班子成员中开展以学习实践科学发展观，贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记“七一”讲话、践行核心价值观等为主要内容的政治学习。同时，为夯实反腐倡廉思想基础，该行还开展了十九条禁令、288条等廉政从业专项学教活动，撰写学习心得，提高了政策理论水平。在业务学习方面，该行党委按照“我知、我会、我营销”的总体要求，加强对电子银行业务、外汇业务等新知识的学习，带头定期参加业务部门组织的各类培训，了解各种产品的营销亮点，丰富了知识面，提升了班子成员的综合营销能力。
    二、服务做楷模。建立领导服务基层、全行服务客户的工作机制，在班子中开展领导包点，联动营销专题活动，建立领导联系行制度，带头缴纳了“优质服务年”和“抓户增存”风险抵押金，与基层行的业务营销、优质服务捆绑考核。深入开展以“贴近市场、贴近客户、贴近一线”和“落实员工、落实客户、落实时间进度、落实工作措施”为主要内容的“三贴近”、“四落实”专项业务推进活动。从下半年开始，该行每个领导每周1/3以上的时间指导联系行的工作、接触公司机构类责任项目客户和个人高端客户。深入基层开展支、帮、促活动，指导基层行找准发展差距，拉长业务短板，提高可持续发展能力和“双基”管理能力。对全行重点项目、钻石级客户逐一分配到每名行领导，实现包干负责、对口维护。
    三、营销当先锋。对财政、公积金、医保资金、富士康等重点客户制订了综合金融服务方案，确定了每个重点客户都由分行领导担任首席客户经理。从分行领导开始，全行建立了存量客户的维护方案和新增客户的拓展目标，签订了重点项目营销目标责任状，对每个项目的营销目标和工作进度进行定期调度和牵头推进。按照责任分工，分片带领业务部门、基层行对全市工业园区、大市场的优质企业进行集中营销，开展了建行产品进园区、进市场专题营销活动。加强高层营销，与政府及职能部门建立了定期联系制度，广泛收集信息。由于分行领导身体力行，始终走在业务营销的最前沿，全行重点项目营销取得了重大突破，富士康、医保资金、衡阳市八中、南华附二等一大批有影响的重点客户和项目被建行收入囊中。
    四、真诚做朋友。
   “以心相交，成其久远”。该行党委畅通上下沟通渠道，广开言路，注意倾听员工呼声，及时了解员工所思所想，深入基层、深入员工，主动与员工交朋友，切实开展“关爱员工”活动，着力加强和谐团队建设。为全行员工购买了重大疾病保险和意外伤害保险，定期组织员工开展健康体检，建立了爱心基金，开展走访慰问困难劳模、困难职工以及特困协解人员，分行领导积极倡导健康的生活方式，组织员工参加跳绳、登山、拔河等体育活动，带头参加网球协会、羽毛球协会等群众性组织，按照“既重群众公认、更重现实业绩”的总体要求选拔任用干部。为员工成才搭建舞台，组织开展“柜面业务操作能手”、“电子产品营销能手”“信用卡营销能手”“保险代理业务营销能手”、“柜面服务明星”、“柜面操作能手”、“抓户增存能手”等的评选活动，在全行营造了“创先争优”的浓厚氛围。