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工行陕西安康江北支行寻找差距细化措施认真落实半年工作会议精神

时间:2011-08-25 08:35:06  来源:安康分行  作者:韩海志

  近日,安康江北支行认真贯彻落实分行上半年工作会议精神,针对江北实际,深入分析当前业务发展现状,寻找差距,调整思路,积极采取有效措施,全力推进各项业务快速发展。

  一、坚定信心,鼓舞士气。该行在认真传达会议精神的同时,深入分析影响和制约支行发展的突出问题,找准业务“短板”,理清工作思路,明确工作重点,力促“短板”业务有较大突破。要求全体员工进一步增强责任感、使命感和紧迫感,凝心聚力,共谋发展,努力实现全年各项目标任务。

  二、不遗余力抓存款,夯实发展基础。一是要尽快扭转客户资源单一局面,放开视野,充分发挥江北地处城乡结合点的特点,把营销范围逐步向关庙、恒口、五里等周边乡镇延伸,大力拓展农村市场。营销团队要通过深入乡镇,摸清农民农产品销售收入、外出务工收入、国家转移支付及土地补偿等方面的收入情况,有的放矢的营销农村优质客户;二是以代发工资业务营销为“龙头”,对江北辖区内的可代发单位逐户落实营销措施和工作进度,努力提高存款日均水平;三是选准目标客户,加大营销力度,利用理财产品的优势对他行存款实施强力挖转,狠抓“护户”和“扩户”工程;四是抢抓重点项目营销机遇中的个金业务发展机遇,重视对公业务和个人业务的相互融合渗透,强化“捆绑营销”意识,开辟储蓄存款、理财产品、电子银行等业务的新的发展途径;五紧盯我行重点客户,对他行优质客户实行名单式管理,积极寻求挖转机会,上下配合,通力合作,勤于走访,在逆境中争取存款工作的主动权。

  三、抢抓市场机遇,全力攻关营销。牢牢抓住市、区政府北移及招商引资项目落户工业园区的有利时机,加强与城建局、土管局、铁路局、移民局、旅游局、工商、税务等部门的全面合作,争取从源头上抓住大项目及重点工程,积极抢占市场资源,夯实业务发展基础,从开展“扫街”活动入手,广泛收集信息,迅速筛选出近期营销的重点项目、重点客户和重点部门,快速抢占市场。
 
   四、加快中间业务发展步伐。一是突出重点,切实抓好结构性存款、贵金属及电卡等业务,大力增加中间业务收入;二是努力推动代理基金、代理保险等业务,力争销售额再创新高;三是抓好个人贷款业务营销,重点做好“汉城国际”、 “佳善南陇”、等按揭贷款项目的相关准备工作;四是切实做好个人消费信贷及二手房交易的信息收集工作,不断丰富贷款品种,全力推动房屋抵押贷款和商铺房以及综合消费贷款,进一步拓展收益渠道。
 
  五、强化考核,激励与鞭策并举。按照《江北支行2011年全员绩效工资考核办法》,进一步细化考核措施,对支行确定的重点业务和重点产品逐项进行任务分解,落实到人,按月进行考核兑现,激励先进,鞭策后进,充分发挥绩效工资的激励与导向作用,在全行营造你追我赶、比帮赶超的全员营销氛围。

  六、狠抓服务,提升服务价值。一是从新业务、新产品以及服务流程、服务礼仪入手,开展岗位练兵和技能竞赛活动,提升员工素质和技能;二是加大考核力度,强化服务意识。采取客户评议及支行现场抽查相结合的方式,对服务工作进行检查监督,通过树立典型,营造创优评佳氛围,增强责任意识,全面提升服务水平。
   
  七、关心员工生活,缓解员工压力。一是积极开展文体活动,活跃工作气氛,二是在繁忙的工作中,统筹安排员工休假,认真落实员工休假制度。要关心员工家庭生活,及时了解和掌握员工思想、工作及家庭生活情况,加强沟通,尽可能帮助解决具体困难和实际问题,充分调动员工工作积极性,激发员工活力。

  八、切实抓好安全及内控管理。坚持把发展和效益作为第一要务。一是坚持学习教育制度,有计划安排规章制度及案例通报的学习;二是强化检查监督和责任落实,以“风险点”排查为重点,进一步细化日常排查方法和措施;三是进一步细化员工行为动态管理。认真落实上级行《关于加强和改进新形势下员工工作的意见》,积极开展形式多样的思想政治工作,教育、引导员工自觉贯彻《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》和《员工违规行为处理规定》,始终做到依法合规、规范从业。  
                                    
 

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