要做好常态化营销管理,行之有效的大堂管理不可或缺。建行山西大同东城支行积极加强对大堂的管理机制,确保大堂经理百分之百到位,同时把合适的人放到这个岗位上去,切实做好有效分流,提升VIP客户体验,减少客户流失,充分发挥大堂经理的作用。同时加强高柜、低柜、大堂经理有效互动,不放过每一个客户、产品、存款潜在的销售机会,强化营销的有效性。
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