8月21-23日,建行运城分行组织全行个人客户经理举办了为期两天半的二代转型业务培训,从省分行来的专家组对系统操作和日常管理中存在的问题进行了演示、指导和辅导。为迎接总行的验收,特提出几点要求:一是各行处领导要高度重视,抓紧着手对相关资料的补充、完善,美化精神墙,增加欢迎包,力争在本周末准备完毕。二是客户经理要加班加点做好客户信息的补录和联系计划的完成。三是各行处要每日晨会对二代转型的场景演练抓紧排练。四是相关人员集中对二代知识进行学习,尽快掌握。五是凡未能通过二代转型验收的网点要给相关责任人给予处理,客户经理取消任职资格。六是正在休假的客户经理尽快到岗,参加培训的客户经理,另行安排专人尽快开展工作。
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