建行连云港分行对账单回收率达100%

　　建行连云港分行采取多项措施，圆满完成了上半年集中对账工作。上半年，该行共发出纸质账单和网银账单共8507份，全部成功回签，2011年一、二季度纸质账单和网银账单的回收率全部达到了100.00%。

　　一是提前抓好存量客户信息维护工作、特别是一些业务量较少，不在本地居住的客户，通过各种方式建立联系渠道，缩短了账单回收时间，提高了账单回收率，也为下一步对账外包工作打下基础。

　　二是建立对账单回收进度通报与每日电话提醒制度。定期通报对账单回收情况，每天对回收落后的网点进行电话提醒，督促辖属机构做好对账工作。

　　三是利用召开委派主管月度例会，对对账工作进行专门部署，明确对账责任和目标，总结以往未能及时回收对账单原因、专题分析，进一步落实对账工作措施。

　　四是加强条线部门组织推动，对回收进度缓慢的基层网点进行现场督导，指导网点有效开展对账工作。

　　五是加大考核激励，将对账单回收率单独立项考核，并纳入委派营业主管季度绩效考核中，明确奖惩标准，提高柜员对账积极性，有效地促进对账单回收。