为提高对公结算账户贡献度,优化客户结构,扭转长期不动户占比较高的不利局面,工行湖州练市支行根据实际情况,采取四项措施,激活长期不动户。
一、加强组织领导。网点指定专人负责长期不动户激活工作,确保网点长期不动户激活工作有序高效进行。
二、明确工作目标。为确保网点上下不动户激活目标的实现,制定了详细工作方案,层层抓好落实。逐步实行账户激活目标责任制,有效加大督导力度,及时确定重点激活对象。
三、包户到人,按时完成账户认领。网点梳理存量长期不动户的情况,及时提取数据,对长期不动户全部进行认领,明确账户激活的具体责任人,确保做好账户唤醒工作。
四、建立客户维护机制。进一步完善对公客户维护工作,建立合理的对公客户营销体系,充分利用法人客户营销系统,做到优质客户有人维护,建立起营销人员与客户的联系关系,避免客户出现二次睡眠。
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