2011年,建设银行张家口分行为进一步规范操作,防范风险,对所辖网点的电子银行业务进行了检查和督导。本次检查采取的办法有查看登记簿、约谈经办人员,实地查看签约流程、抽查影像资料、查看当天或前日的签约凭证和调阅监控录像等形式,并且对电子银行业务风险情况进行了现场检查。检查内容包括企业电子银行业务和个人电子银行业务及移动POS签约业务、柜台签约风险和个人自助电子银行服务区、同时检查了电子银行收费情况等。 同时要求各行必须树立风险防范的意识,杜绝各类虚增、虚假行为,加强对客户申请办理各项电子银行产品身份真实性及客户提供资料完整性的审查,保证电子银行业务正常发展。
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