为了全面拓展基金、保险销售业务,努力实现“同业领先、系统靠前”的目标,建设银行张家口分行2011年采取了多项措施:一是加强与保险公司、基金公司的合作,引入“训练营”培训模式,利用保险和基金公司培训资源加强一线客户经理营销技能培训和实践;二是在全辖范围内开展“寻找最佳基金投资顾问”活动,打造一批基金产品营销的“金牌专家”;三是在网点实行“基金时间”投资咨询活动,在网点的理财中心、理财室或低柜区设置基金销售顾问席,每周固定时间段(每周不少于两次)为客户提供基金市场分析、销售指引等服务;四是实行基金专家“值班”制度,以支行为单位,按周轮流向区支行提供投资建议指引;五是开展基金、保险业务行内竞拍活动,在辖内各网点间,按季对基金、保险业务指标进行竞拍;六是加大对入驻保险公司的考核和管理,采取“末位淘汰”、“一票否决”等措施规范销售行为,提升销售量;七是充分利用零售网点销售门户系统和产品营销服务系统功能,创建商机模型,实现精准营销。
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