教育为先、防范在前，员工廉洁合规从业教育是案件防控的基础性工作。近年来，天津市河北支行紧密结合基层案件防控工作实际，通过丰富教育形式、充实教育素材、优化教育内容、加强教育考核等手段，不断改进员工廉洁合规从业教育效果，强化全员案件防控责任意识，营造良好的案件防控文化氛围。
一、丰富教育形式
在坚持集中教育、专题培训和开展读书月、活动征文、合规大讨论等传统教育方式的同时，支行充分利用现代传媒技术与手段，从增强基层员工的学习兴趣、提高教育质量和效果入手，积极探索员工喜闻乐见的教育形式。先后开展了教育巡讲、合规文化大家谈、教育展板进网点、合规短信通等活动。支行在制定活动方案时，广泛征求员工的意见，在活动结束后，对教育形式的满意度组织员工测评，以结合员工需求不断丰富和改进教育形式，达到员工参与度高、教育效果好的目的。
二、充实教育素材
支行先后建立了《易发生违规问题库》、《警示案例问题库》、《违规积分行为问题库》、《员工行为排查问题库》和《优质服务反馈问题库》，并将“五库”中的典型案例作为员工廉洁合规从业教育的素材。其中，《易发生违规问题库》梳理了支行在内外部审计、检查中发现的问题；《警示案例问题库》汇总了总、分行通报的各类违规违纪案例和案防动态；《违规积分行为问题库》总结了容易产生积分的重点岗位、操作环节和主要违规行为；《员工行为排查问题库》收集了支行历年来集中排查、重点排查发现的问题和总、分行禁止性规定涉及的问题；《优质服务反馈问题库》集中了分、支行优质服务检查和管理中发现的问题。在进行员工廉洁合规从业教育时，支行结合问题库中的典型案例，对各项制度规定进行详细讲解，既提高了教育的针对性，又增强了教育的警示性。
三、优化教育内容
近年来，新员工数量不断增多，产品和流程优化创新速度不断加快，员工岗位轮换逐渐频繁。不少员工因为对业务操作规范不熟悉，而产生违规行为。为有效减少这种“无知”违规，同时也为了减轻员工对各种制度规定的学习负担，支行在系统梳理各项业务操作流程、制度要求和操作要点的基础上，制定了《河北支行规范操作手册》。《手册》基本涵盖了目前支行的所有业务与岗位，且定期进行修订和增补，是员工进行业务学习和合规学习的必备教材。同时，支行纪检监察部牵头制作了与《手册》相配套的《业务操作提示卡》，方便员工随时翻阅和掌握本岗位的关键风险点、操作规程和合规要求。
四、加强教育考核
支行推行了廉洁合规从业考试制度，员工只有在通过考试后，方能转岗和晋升职务。同时，建立了学习积分和学习测评档案，积极探索教育质量评价机制。将各部门、各网点的组织学习情况和员工学习效果，纳入对负责人、纪检监察特派员和纪检监察员的工作考评体系，并与案件防控专项基金奖励挂钩。
