在建行的实际工作中,虽然案件防控和违规积分管理不断加强,但仍存在个别员工责任心意识淡薄,屡查屡犯现象时有发生,小到如佩戴工号牌、着装、优质服务落实不到位,大到错帐赔钱、违反规程操作、受到法律制裁等问题,这些都与工作责任心有关。 事实表明有责任心的人工作一定会细致、认真,听从安排,团结协作;有责任心的人做每一件事都不会中途放弃,有始有终;有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。身为纪检特派员,如何在工作中增强和树立员工的工作责任心呢?我认为应从以下几方面来提高员工的工作责任心。 一是要充分认识增强工作责任心的重要性。责任心毕竟是主观的,所以要先解决好思想认识问题。只要思想上认识到位,责任心必然增强。 二是要培养良好的职业道德。职业道德是职业范围内特殊的道德要求,最基本的要求是爱岗敬业,这其实也是与工作责任心密切相关的。 三是要学会缓解思想压力,始终保持开朗、豁达、健康的心态。一个人工作能否热情高涨、精力充沛,是跟他的个人情绪有关的。现代社会生活节奏快、竞争非常激烈,各方面的压力很大,我们一定要培养开朗的性格,保持一颗平常心,“拿得起,放得下”,不要带着情绪工作。工作时心情愉快,从中可以体会到乐趣,责任心自然能得到增强。 四是要养成良好的工作习惯。良好的工作习惯是减少差错,减少风险的有效武器,良好的工作习惯,有利于提高工作效率,工作质量。这同时也是责任心的良好表现。 五是要以身作则。责任心的形成需要一个氛围,首先自己就要做到自律,用以身作则激发员工工作的责任心。如果以各种理由搪塞自己的违规情况,则必然导致员工丧失最基本的责任心,后果可想而知。 总之,要坚决杜绝屡查屡犯的问题,一定要树立主人翁工作责任心,从思想上解决根本问题。同时,加强违规行为积分管理,进一步规范员工日常操作行为,注意从日常工作中及时发现、及时纠正,提高广大员工遵章守纪的自觉性,有效杜绝各类案件的发生。
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