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建行天津河北支行“以考代训”推进二代转型

时间：2011-08-19 16:57:39  来源：建行天津河北支行  作者：陈志刚

    为保证二代转型成果，建行天津河北支行在前期深入网点现场检查的基础上，近日组织全体客户经理及业务顾问进行了强化考试。通过此次以考代训的方式，一方面加深了客户经理队伍对“以客户为中心”的分层管理和服务体系的理解，强化了二代转型过程中取得的成果，同时也为后续接受总行验收及今后的工作夯实了基础。
 

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