年初以来，孝感云梦支行将个人中高端客户拓展作为储蓄业务的重头戏，做好“五道加法”，持续抓好中高端个人客户的拓展工作。至6月末，该行新拓展中高端个人客户461户，完成市分行上半年下达目标任务的148%。
一、责任认领加目标管理。从年初开始，根据上级行要求，认真梳理客户结构，从贵宾理财中心支行营业室开始，按支行行长、网点负责人、客户经理不同层次，全面开展中高端个人客户的认领工作，实现私人银行客户、财富客户、一般中高端客户与不同层次客户经理的有效对接。并将认领工作扩展到一般理财网点梦泽支行，实现了责任认领网点“全覆盖”。在签订的《客户认领书》中，将认领目标进行细化，包括客户数、存量、增量、日均存款等指标，实现目标考核。
二、产品优势加理财服务。举办目标客户座谈会，由支行领导和行内国际理财师为目标客户授课，发放宣传折页，宣传理财金卡、白金卡、银行类理财产品、个贷、小企业贷款等产品特点，重点关注异地经商成功人士、本地中小企业主、个体经营者三类客户群体。春节期间，通过与清明河乡驻东北建筑工程人士举办新春联谊会，营销理财金卡26张，6月底实现新增储蓄存款500万元。对于日均存款余额较大的客户，推荐“存款+贷记卡+理财产品”的资产配置模式，为客户推荐灵通快线、通知存款、银行类理财产品、实物黄金、黄金递延、代理保险等，提供多元化增值渠道，提升客户资产综合增值能力。
三、园区服务加公私联动。有效利用地方政府招商引资、加速发展工业园的商机，开展对公客户经理和个人客户经理“进园区、引客户”活动，一批公私兼营的混合性客户被成功吸引开户，上半年新增对公法人客户85户，形成了开户验资、货款结算、土地平整、代发工资各类业务的资金流，通过对资金流的分析，筛选出中高端个人客户，形成对公产品和个金产品的互动态势。上半年支行营业室以城北工业园区为中心，成功营销第一张商友卡，梦泽支行与公司业务部联合，以云梦白云物流中心为目标客户，成功进行了电话POS和商友卡的营销。
四、乡镇营销加乡情营销。在信贷部门2010年对周边四个“明星乡镇”摸底调查的基础上，筛选出产销两旺的中小企业，由营业网点为中小企业负责人办理财金卡、白金卡，提供VIP服务；6月下旬，积极参加县人行金融产品下乡活动，组成客户经理服务团队，带上宣传展牌和宣传折页，到20多里外的义堂镇开展工行金融产品咨询和宣传。7月上旬，组成服务团队进京开展“乡情营销”， 在调查、筛选的基础上，约请在京的云梦籍商界、政界、军界老乡，举办“在京云梦籍老乡联谊会”，并进一步收集在京老乡名录；8月份，由个金专业、营业网点组成服务团队进京，开展回访和二次营销。
五、系统维护加关系维护。网点负责人和客户经理利用PBMS个人客户营销系统，做好中高端客户的建立、分配、到期信息提醒、产品推介、转存、信息补录、生日慰问等，稳定和发掘中高端客户。同时，客户经理根据自身的“人缘、地缘、血缘”关系网，调动师生情、亲友情、邻居情、同乡情等个人特色资源，维护和发展目标客户。
