建行山西晋城陵川支行召开电子银行业务风险剖析专题会议

    8月18日，建行山西晋城陵川支行风险经理组织全行员工召开电子银行业务风险专题会议，对建晋城函[2011]233号《二季度电子银行业务风险检查通报》进行了认真传达学习，一是从总体情况看。全行上下对电子银行业务风险控制工作从思想上引起了高度重视，对资料审核、凭证要素填写等操作的合规性、完整性、真实性和安全性得到进一步提升，但对检查的结果显示，反应出检查不严，督导不到位，操作不规范，该发现的问题没发现，发生了不该发生的差错；二是从个性方面反应出的问题来看。针对问题不容乐观，面广问题也较多，特别是对于本行发生的问题，再次进行了通报批评，并要求引以为戒，不再发生类似的差错；三是针对问题进行剖析。不管是共性问题，还是个性问题。不管是本行的问题，还是他行的问题，不管是本人的问题，还是他人的问题，均要引以为戒，只要是问题，就有发生问题的原因，是思想方面的问题，还是操作方面的问题，还是业务不精的问题，要对症下药，对症施治。首先严把“开户关”、“签约关”，确保客户身份的真实性。操作人员要做到“三亲见”，亲见客户身份证，亲见客户签字，亲见客户拿安全产品，从源头上杜绝风险隐患。其次要对客户手机号码真实性和有效性的核查。再次是要对客户进行风险提示，要用正确的操作流程。最后要对员工经常进行新业务的培训，做到风险防范和电子银行业务稳步发展的齐头并进。