为提升“金融@家”品牌影响力,扩大电子银行客户规模,提高动户率和活跃客户占比,促进电子银行业务快速健康发展。根据总行电子银行营销宣传活动方案,衡阳分行积极实施,开展多种形式电子银行系列营销宣传活动。
一、统一协调,扎实稳步推进
该行根据总行电子银行营销宣传活动方案,分阶段做好各类宣传广告投放,确保全行步调一致。首先,市分行电子银行部统一宣传标语,利用各网点电子显示屏、灯箱等自身宣传工具,开展个人网上银行客户过“亿级”、“十年辉煌、亿路同行”、电子银行网上转账汇款手续费“折上再五折”的内容宣传活动;其次,通过大堂经理、柜员向客户发放“网点问卷调查”,征询客户意见。此外,订制和发放宣传折页,搞好行内人员营销宣传,网点宣传,确保活动取得实效。
二、充分挖掘宣传资源
本次活动充分利用分行、支行、网点等宣传阵地和行外广告宣传资源。分行重点在衡阳晚报、衡阳电视台、户外媒体、县级电视台开展宣传;在宣传方式上,以客户为中心,从客户的视觉、听觉、心理感受等方面全方位开展宣传,引导客户行为;在营销活动上,将与行内有关业务部门及行外合作伙伴开展联合营销和宣传,扩大影响客户范围。
三、创新宣传方式
本次活动对于扩大我行电子银行品牌影响力、开拓新区域和新市场、增加客户数量、提高客户活跃度等方面的具有促进作用,市分行正在抓紧开展筹备工作,协调相关部门安排相应的宣传资源,统筹好辖内的电视广播、户外媒体、行内宣传渠道。同时,配置专门的营销费用适时开展配套优惠促销活动,在人、财、物和宣传渠道等资源方面给予倾斜,确保活动顺利开展和有效推进。
四、重视新兴市场宣传营销
充分利用我行电子银行渠道优势,积极开展县域、县以下发达乡镇、商品交易市场、产业园区等对电子化金融服务有需求的新兴市场宣传和营销。创新宣传服务模式,推广无线外派终端应用,提高新区域、新市场的辐射能力和竞争力。