建行长治分行业务经营部积极开展金融消费权益保护知识问答宣传活动

    8月18日，根据人民银行和市分行安排部署，业务经营部在营业大厅宣传金融消费者权益保护知识。通过悬挂横幅和板面展示、设立咨询台，向来大厅办理业务的客户发放宣传资料，有问必答现场讲解，使广大客户对金融消费者权益保护法的认识，同时自身权益受到侵害时，知道该怎么投诉、走什么程序，保护自己的合法权利。通过此次宣传提高了广大群众的法制观念，树立了我部企业文化服务对外形象，对我部务开展起到了有力推动作用。