对公客户信息维护工作既是工行落实监管机构反洗钱要求的合规性义务,更是工行贯彻落实“以客户为中心”的经营理念、提升客户质量、优化客户结构的一项基础性工程。工商银行抚州分行根据上级行要求将对公客户信息维护工作落实到相关部门及分支机构,同时根据待维护客户信息的实际状况,合理设定分阶段工作目标,并做好工作指导,确保按期完成对公客户信息维护工作任务。
一、建立通报制度。市行在统筹安排对公客户信息维护工作计划的基础上,及时掌握工作计划的执行情况,通过CS2002报表系统按月查询对公客户信息维护进度,按月通报辖属分支机构的对公客户信息维护工作进展情况,对工作进度滞后的分支机构予以通报批评。
二、建立工作联席制度。市行对公客户信息维护工作领导小组定期召开联席会议,协商解决对公客户信息维护中的问题。
三、建立定期报告制度。市行按季向省行提交对公客户信息维护工作报告,汇报对公客户信息维护工作进展情况。
四、建立考核机制。市行建立对公客户信息维护工作考核激励机制,对维护进度快、质量高的分支机构给予表彰。
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