六月份以来,毕节分行对账中心结合对账工作实际,切实有效地针对工作中存在的不足,有的放矢,多措并举,通过努力,对账反馈率迅速提高了58个百分点。
一、及时改变邮寄发送方式,从六月份起由对账中心将邮寄对账单转发到各支行,减少相应环节,加速收回速度,增强对邮寄对账单的控制力。
二、加强对账人员的学习,提高邮寄对账重要性的认识,从六个风险点的高度去做好对账工作,认真履行好自已的对账工作职责。
三、分管行领导及各支行、网点负责人均高度重视对账工作,明确专人专职负责对账工作,有清楚具体的岗位职责,责任到人、工作任务到人,并对对账工作检查、考核到位。
四、对账中心不断加大督促、检查、通报、考核力度,增强上下联动,对账中心靠前指挥,随时勾通对账单收回情况,按周通报收回进度,按月进行考评,确保各支行执行到位。
五、各支行、网点负责人重视客户信息变更工作,不断完善开户流程,做到信息维护及时、完整、规范,严格按照制度要求办理。在退信产生后要认真分析原因,帮助客户尽快完成信息变更手续,减少重复退信的产生。
六、加强与客户单位的联系和勾通,加大宣传对账工作重要性的力度,强化对客户单位财务人员的提醒和催促,使他们及时进行对账,并将对账单回执及时返回开户银行。