延安分行努力适应国家宏观政策和市场的变化，抢抓本地区经济发展所带来的市场机遇，准确把握信贷投向、投量及节奏，以市场和产品创新为手段进一步调整信贷资产结构、客户结构和收入结构，不断提高公司金融业务的综合收益，公司直营业务继续保持了快速健康发展的强劲势头，为全年各项目标任务的顺利实现奠定了良好的基础。
一是抢抓市场机遇，储备客户资源。该行要求相关业务部门密切关注当前政策发展动向，利用油田三链关系，加紧对小企业客户、中高端客户资源的储备工作，尤其强调对客户资源的管理，在维护现有客户的同时，以多角度的优质服务加强对公司和小企业业务的新客户的营销力度，结合客户的不同需求，为客户量身定做可以满足其自身银行业务需求的资金管理方案，为逐步做强做大分行资产及小企业业务奠定良好的基础。
二是锁定重点营销项目，积极营销推广。按照总行下发《关于试点办理煤炭资源整合贷款业务》的通知，积极推动煤炭资源整合贷款的业务；积极关注陕西省文化投资控股有限公司在延安旅游项目上的投资进度，跟进市场，跟进需求，在理财项目上进行新突破。
三是创新培训，促业务综合发展。该行在注重培养客户经理营销能力的同时，将相关业务知识的学习与传递，通过“上下+内外”联动进行交流与互动，并在此基础上学习他行客户经理的丰富经验，培养客户经理发现客户和筛选客户的能力；在推进客户经理综合化进程中，积极将贷款业务与其他业务相结合，促使客户经理开展连带营销和捆绑营销，提高营销效果，做到“小企业+大企业”信贷业务协同发展。
四是落实责任，加强督导。该行落实每个管理人员及客户经理的工作职责及目标任务，充分利用人行和政府平台积极组织召开中小企业座谈会，及时开展公司业务组合营销；同时，对客户经理的重点指标与完成进度情况进行定期督导分析，与同业比，与全行的发展比，不断提高公司业务的执行力。
五是狠抓公司中间业务，努力增加收入。该行依托小企业与国内贸易融资、网贷通等资产业务，充分执行“利率+费率”的定价模式，提高定价能力和资产业务综合收益率，提高中间业务收入水平。
