工行邢台宁晋支行以评选服务明星为契机提升网点员工服务能力

    工行邢台宁晋支行以上级行开展的评选二季度服务明星活动为契机，各网点通过评比过程，在员工中掀起服务工作的比、学、赶、帮、超热潮，带动和促进了网点的整体服务竞争能力的提高。

    有差距，不气馁。评选中，组织网点员工认真学习评选办法中规定的“明星”条件、标准，逐项对照，揭摆实际服务工作中存在的问题和不足，正视差距，虚心学习，迎头赶上。

    有亮点，不自满。以总、省行级各类服务明星为榜样，该行鼓励其充分发扬成绩，在“赶”上永不停步；借鉴同业竞争对手的先进做法，在“比”上时刻保持危机感；以身边同事的闪光事例，鞭策自己，在“帮”上互学互助共同提高。