今年以来,工行德州齐河支行加强对新建企业验资帐户、基本帐户的营销,注重“三条线路、三个层次”公关营销,截至7月31日,该行已争揽验资款近4亿元,成绩斐然。
一、注重从源头上抓客户。积极与职能部门建立联系。深入开展“结对子”活动,从源头上抓住客户,极大促进了账户发展和客户结构优化,为扩大存款份额起到了重要作用。
二、开户工作细致,步骤明确。多次召开座谈会议,围绕着怎样增加人民币对公结算账户数量进行讨论分析,将开户步骤和所需资料打印成简明扼要的条款,客户咨询开户就根据不同账户类型为其提供一份,客户根据打印的条款准备资料,避免了单位人员因资料多而记不清造成多次往返银行而降低工作效率。
三、加强客户信息管理,发挥对公客户经理队伍“主渠道”作用。 对有增加注册资金客户由对公客户经理逐步将所分管的企业客户法人信息、资金到位情况等相关业务进行跟踪服务,实施跟进营销。将“拓户”工作的任务指标、客户维护工作落实到每名客户经理,充分调动了客户经理营销服务的积极性。
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