建行秦皇岛西港路支行积极推动电子银行业务健康发展

    近日来，建行秦皇岛西港路支行认真落实风险督查职能，通过对准风险事件提示的细致分析落实，及时通过会议、培训、考核、奖惩等措施告诫操作人员、管理人员，促使其真正合理、合规地处理每一笔业务，把风险控制在操作之前。一、有针对性地落实上级行的重点控制事项，提高风险控制意识。省行运行风险监控中心近期对电子银行业务进行了重点监测、分析，网上银行注册、注销是一项很严肃的业务，手续、环节比较繁杂，该行组织前台员工认真学习领会业务运营风险提示，进一步规范业务流程，防范操作风险，并提示客户认真阅读风险提示函，以帮助客户提高风险防范意识，促进电子银行业务健康发展。二、强化风险管理意识，坚持依法合规经营。该行认真学习贯彻总行《关于加强电子银行风险管理的通知》文件精神，严格落实《中国建设银行电子银行业务管理办法》、《中国建设银行电子银行业务管理规程》，牢固树立风险防控、安全防范意识，克服侥幸心理。三、切实落实“三本”规定，严格操作规程。认真落实电子银行开户、网银注册、密码设置及U盾交接必须坚持“本人办、交本人、本人签”的规定。客户办理个人网银注册必须由本人办理且必须由本人签字；密码必须由本人设置，并实行回避、保密制度；U盾或电子银行口令卡必须交给客户本人，现场授权或现场管理人员应对U盾交付客户本人进行监督，并确认客户本人签收。四、树立正确的营销观念，切实注重发展实效。该行强调发展电子银行业务一定要防风险、求实效，严禁单纯为了完成任务而不惜浪费人力、物力、财力而进行的注册又注销、注销又注册的行为；坚决杜绝为了完成营销任务，以牺牲制度为代价。同时，要求柜员、大堂经理及时向客户介绍电子银行业务的操作要点，并适时做好风险提示，坚决杜绝代客户设置（修改）密码、保管U盾或电子银行口令卡、各种银行卡，坚决杜绝代客户办理业务。