建行秦皇岛长江道支行强化管理提升服务水平

    建行秦皇岛长江道支行把“打造明星服务网点”作为今年的奋斗目标。该分理处严格落实晨会制度，利用晨会认真组织学习省行《服务质量检测报告》和市行《关于二月份“神秘人”检测情况的通报》，就《报告》和《通报》中提出的不规范行为和应重点改进的问题以及规范化服务要求进行对照检查，并对包括保险公司业务代表和保安人员在内的所有在岗员工进行服务礼仪培训，进一步强化服务管理，不断提高整体服务水平。