上半年,安康分行深入贯彻“举全行之力推动电子银行与信用卡业务大发展”的经营思路,从规模、质量、效益等方面全方位入手,加快市场拓展步伐,努力实现三年再造一个安康分行的奋斗目标,电子银行与银行卡主要经营指标实现了时间过半任务过半目标。为更好的完成全年目标任务,更高的提升电子银行和信用卡品牌影响力,安康分行将采取以下措施:
一、开展以“牡丹花开遍三秦”为主题的全行营销竞赛活动,再掀信用卡营销工作热潮。为加强牡丹三秦通卡的营销力度,分行成立了以主管行长为组长,分行各部门经理为成员的营销竞赛小组,加强组织推动,各基层网点成立一把手为组长的营销小组,要求全行挖掘身边的有车朋友,积极联系车管所、汽车4s店,车辆检测部门,做好新车主的营销工作;利用我行机构、结算、个人业务的领先优势,大力推动牡丹三秦通卡的营销工作,同时,细化考核办法,直接兑现到人,充分调动全行营销热情,确保营销任务如期完成。
二、加大分期付款业务的工作力度,提高中间业务收入。突出分期付款优势,持续加大对分期付款业务推广和营销力度,充分宣传我行信用卡分期付款业务金额起点“低”、适用范围“广”、受理渠道“多”等优势,加快信用卡分期付款业务营销与发展步伐。尤其是抓住购车分期项目作重点,开展专项营销活动吸引客户,加强与汽车售销商的深化合作,抢占购车分期付款车贷业务市场。
三、加大POS商户铺面营销工作,提升回佣收入。为进一步改善用卡环境,增强市场竞争力,我行对pos机进行了梳理,全面摸清现状,掌握存量pos安装点,pos使用率,以便有针对性的开展营销工作。一是重视特约商户pos安装点的部署工作;二是通过细分市场、细分客户,优化商户发展结构,做好对存量商户交易台账管理,对优质商户实行专人售后维护,巩固营销成果,提升优质商户贡献度。
四、规范操作流程,预防操作风险。为提高信用卡操作的制度化和规范化,防范业务风险,我和定期进行监督检查,落实整改、完善制度、坚强培训等措施提升内控管理水平。充分利用现有的信用卡风险监控系统,做好信用卡反洗钱、异常交易、大额授信及调额、大额透支帐户的风险监控和逾期管理,提高信用卡质量和风险防范能力。