孝义建东支行抓服务质量督促员工规范服务礼仪

    为了进一步优化员工的服务态度，提高员工的服务水平，我们建东支行利用每日晨会时间开展服务用语和服务肢体动作练习，包括“您好，欢迎光临、请坐、请这边走，请问您办理什么业务、等等，同时配以相应的手势动作，这既丰富了晨会的内容，更重要的是让我们员工的服务水平，服务技巧，语言行为规范有更大的提高，每天以饱满的精神和认真得态度面对工作。