建行秦皇岛分行瞄准金融需求与人们的日常生活已密不可分的现实,把认真做好与人们生活息息相关的代收代付业务作为拓展业务发展途径,拓宽业务收入渠道,推动业务全面协调快速发展的突破口。力求通过做大业务规模,扩充服务领域,拓展业务范围,增强综合竞争能力。一是积极拓展收费项目范围,做强代收业务。该行把提高自身经营效益与满足社会公众金融服务需求作为发展业务的出发点和落脚点,从既注重经营效益又关注社会效益的双重目标考虑,精细挑选收费项目。重点做好与人们日常生活联系密切的收费业务。不断优化业务处理程序,提高服务效率,做大业务规模。二是采取区别对待分类营销,做细代付业务。该行把做好代发工资业务作为发展代付业务的主打产品来经营。在搞好代发工资单位调查摸底的基础上,对量大、额小、无边际效益的代发工资户采取收费制;对有一定边际效益的代发工资户采取低费制;对贡献度较大的代发工资户,采取发放无折龙卡和开办网上银行、电话银行的办法实行批量代发,力促代发工资手续费收入新突破。三是完善金融服务设施,做强代收代付业务。该行把为客户提供方便快捷的服务作为推动代收代付业务发展的重要举措。在做好营业网点柜面服务的同时,充分发挥电子科技优势,积极引导客户充分利用网上银行、手机银行、电话银行以及ATM机、自助终端等渠道办理业务,力求通过方便快捷的服务,扩大代收代付业务面,增强客户市场竞争力。
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