团队绩效的实现需要团队成员的通力合作，而合作的前提是建立部门之间，上下级之间，员工之间有效的沟通配合。洛川支行从五个方面，精心打造特色支行文化，实现打造竞争有为的优秀团队目标。
一、建立健全沟通机制，畅通沟通渠道。支行在经营管理建立健全班子成员之间、管理层与员工之间、部门之间定期沟通机制，采取谈心、走访、征询意见等方式，倾听和吸呐员工的意见和建议，形成“有利于工作，有利于团结”的特色企业文化。
二、正确处理班子成员、客户经理队伍和一线员工队伍三个团队的关系。在工作中要求员工做到的，党员领导干部亲自参与营销和服务工作，带头完成支行分配的各项营销任务，积极协调客户经理和一线员工之间的合作关系，正确处理三个团队之间的利益关系，影响和带动了广大员工。
三、定期举办员工思想动态排查，实现有效沟通。结合内控案防工作要求，建立员工个人信息档案，定期对员工的思想和行为进行摸底了解，及时发现不安定因素，努力化解和排除。为员工创造良好和谐的工作环境。
四、定期开展谏言献策活动和召开座谈会，搭建沟通平台。支行通过开展 “关爱集体，共谋发展，我为支行发展谏言献策”活动、召开不同层面的员工、客户进行座谈等形式，搭建沟通平台，发挥广大员工的智慧和力量。针对经营管理中存在的问题、运营质量、企业文化等方面广泛进行沟通和交流。
五、将沟通融入办公环境，提升特色文化内涵。为加强企业文化建设，支行在办公楼走廊展示企业发展远景、发展目标、党风廉政建设、社会公德，职业道德、先进风采和近期活动掠影、行务公开、营销服务理念等，建成了具有支行特色的企业文化长廊。
