工商银行益阳沅江支行加快推进个人理财产品发展

    今年来，工商银行益阳沅江支行围绕理财产品特点树立多元化的发展目标，以创新服务为动力，进一步完善落实个人金融业务考核评价机制和联动发展机制，大力拓展优质客户和深挖市场潜能，加快中高端客户快速发展，扩大营销成果，有力地推动个人金融业务一体化营销纵深发展。
    一、加强组织，全员参与行动。为确保个人理财产品同业市场占比领先地位，全面实现“同业第一、系统进位”目标。该行成立了以行长为组长、主管行长、部室、营业网点负责人为成员的领导小组，做到行长、主管行长制定措施亲自参与，从个人理财金账户入手，加强对现有的优质客户的梳理分析、分层分片、分层次维护扩大市场范围，提升与增加理财金账户、中高端客户、银行卡优质客户渗透率、网上银行证书版客户等重点业务的考核权重，扩大金融产品市场资源占比。
    二、明确目标，强化考核力度。为进一步细分了优质客户市场，多渠道发展优质客户资源，对优质、高端新客户进行主动上门营销，对支行辖内重点客户进行认真细致的梳理，及时采取措施改进和优化工作流程。该行还制定《个人金融业务营销竞赛考核办法》等相关激励措施。通过将一系列个金营销任务与绩效工资挂钩，把个金业务的每项指标分解落实到每一位员工，使每位员工头上有指标、有压力，激发全员营销激情，以充分调动网点和营销人员的主观能动性和创造性。
    三、强化宣传，提升产品知名度。通过阵地宣传、媒体广告、上门演示、发放宣传折页等多种形式，开展灵活多样的宣传营销活动。让客户了解适合他们理财的最佳产品，做到在向客户做营销推介时能够准确解释产品的特点，进一步提高电子银行、网上基金、灵通卡、工行信使、WAP手机银行等产品知名度，全面提升工行理财产品的社会知名度和辐射力，从而有效提高市场占比，增加银行中间业务收入。    
    四、捕捉短板，加大营销力度。积极优化个人电子银行柜面业务处理流程，提升网点服务效率，积极深入到客户单位进行上门营销。提高客户满意度，开展个人电子银行柜面业务流程优化试点工作。对电子银行业务的各项指标逐一分析，找准薄弱点，充分利用电子银行的优势，引导客户通过网上银行购买对公理财产品。确保该行电子银行各项指标齐头并进，全力推动个金业务发展提速。