为进一步改进本部作风建设,切实提高本部服务质量、工作效率和管理水平,近日,建设银行承德分行本部开展了改进工作作风、加强效能建设活动。要求按照科学合理、高效便捷的原则,进一步理顺各部门的职能关系,修订和优化现有的工作流程和办事程序,大力压缩内部运转时间,大幅度提高部门办事效率。要求各部门、个人根据部门工作职能和个人岗位职责,就服务的内容方式作出公开承诺,接受基层和客户的监督。通过开展创建“省级文明标兵单位”、“全国模范职工之家”等形式多样、内容丰富的主题实践活动,把员工引导到进一步加强作风建设,端正服务态度,提高服务质量上来。他们把加强作风建设与推进当前工作有机结合起来,与促进业务发展有机结合起来,增强工作的针对性和实效性,让广大员工切实感受到改进本部作风,提高工作效能带来的新变化。他们继续深入开展“为基层服务、为服务客户”的“双为”服务活动,不断丰富“双为”服务内涵和外延,优化“双为”服务的水平和质量,把市分行本部建设成服务高效型本部,让基层满意、让客户满意。
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